Politique de confidentialité

Responsable du traitement

R&L DevLink, entreprise individuelle (EI) de Ludovic RAVAT, 67B chemin des Barrières, 97426 Trois-Bassins, La Réunion. Contact : rldevlink@gmail.com.

Données collectées

Le formulaire de contact du site collecte : nom, prénom, entreprise (facultatif), e-mail, téléphone (facultatif), type de besoin et message. Ces informations sont fournies volontairement par la personne qui remplit le formulaire.

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact ou de devis, et ne sont ni revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires et fonctionnement du formulaire

Les données transmises via le formulaire sont adressées à R&L DevLink (rldevlink@gmail.com). Le formulaire est traité par un script exécuté sur l'hébergement du site, qui transmet votre demande par e-mail ; le site n'enregistre votre demande dans aucune base de données.

Ce fonctionnement fait intervenir :

• OVHcloud, hébergeur du site, qui exécute le script et achemine l'e-mail.
• Gmail, service de Google, messagerie dans laquelle les demandes sont reçues.

Les demandes sont reçues dans Gmail, service de Google. Google indique que les informations peuvent être traitées par des serveurs situés en dehors du pays de résidence de l'utilisateur. Les garanties applicables à ces traitements sont celles décrites par Google dans ses règles de confidentialité : policies.google.com/privacy.

Durée de conservation

• Demande sans suite : conservée dans la messagerie pendant 3 mois au maximum, puis supprimée.
• Demande aboutissant à une prestation : les données nécessaires sont transférées dans le dossier du client et conservées 1 an.
• L'e-mail d'origine reçu dans la messagerie Gmail est conservé 1 an, puis supprimé.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, pour les données vous concernant, des droits suivants :

• droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
• droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données, dans les conditions prévues par le RGPD ;
• droit à la limitation du traitement : demander que vos données soient conservées sans être utilisées, dans les cas prévus par le RGPD ;
• droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement, dans les conditions prévues par le RGPD.

Pour exercer ces droits, écrivez à rldevlink@gmail.com. Nous vous répondons dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois dans les conditions prévues par le RGPD.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Dernière mise à jour : 7 octobre 2026